Финансы - поют романсы и оды Unicredit Bank и системе MasterCard

Платежи производились с MasterCard Electronic, валюта счета RUB, валюта платежа EUR.
SMS - сообщения об операциях не подключены, ежедневный контроль через интернет-систему управления.

"Накладки" в работе банка - деньги с текущего рублевого счета на счет карты не перевелись за одни сутки. Отправлена жалоба по E-mail, на следующий день позвонили на мобильный, сообщили что все в порядке, извинились за сбой в системе. -120 рублей - входящий звонок в Нюрнберге.

Каждая операция приводит к блокировке на карте рублевой суммы + 4-5% к курсу ЦБ России в день операции. Первое ощущение - "Караул - грабят!!!", ибо получение наличных в банке обычно дороже курса ЦБ менее чем на 2% .

Списание денег происходило позже - через 2-6 дней и по курсу даты проводки платежа. Смотрите сами.
Колонка КурсUc - курс списания банком Unicredit
Колонка КурсЦБ - курсу ЦБ на дату проводки платежа
Колонка +% - размер добавочной стоимости при платеже по отношению к курсу ЦБ

Дата
-операции/-проводки // КурсUc /КурсЦБ/+% - Детали операции
11.06.2009 /15.06.2009 // 43,70 /-/ 43,35 // 0,8 - DB BAHN AUTOMATEN, MUENCHEN HBF
11.06.2009 /17.06.2009 // 43,75 /-/ 43,35 // 0,8 - HVB, BAYERSTRASSE 25, MUENCHEN
14.06.2009 /18.06.2009 // 43,90 /-/ 43,28 // 1,4 - HVB, WEIHNACHTSSCHUETZ, Berchtesgaden
17.06.2009 /19.06.2009 // 43,85 /-/ 43,43 // 1,0 - DER SPIELZEUGLADEN, Berchtesgaden
17.06.2009 /22.06.2009 // 43,80 /-/ 43,39 // 0,8 - XENEX VERLAGS-UND, SALZBURG
20.06.2009 /23.06.2009 // 43,90 /-/ 43,32 // 1,2 - DUTY FREE SHOP C:431, MUENCHEN-FLUG

Таким образом оплата с рублевой MasterCard Electronic не превышает, а иногда ниже стоимости покупки наличной валюты в том же банке. Вывешиваю плакат - "Проверено, Мин нет", но держите "ухо востро".

Первый платеж в этом списке - попытка расплатиться в автомате за билет. Автомат сообщил, что карта вставлена неправильно и билет не дал, а 1 223 рубля и 60 копеек за BayernTicket с меня нагло списали. Возмущению моему не было предела, и я повозмущался везде, где только можно. Путь решения вопроса только один - опротестовать платеж через банк выпустивший карту, письменное заявление, и приложение оправданий. Вот он - купленный за "живые деньги".

Прошло всего 3 месяца с даты подачи заявления, и 1 223.60 благополучно вернулись на счет, только на них купить можно всего 26 EUR.
Вот пожалуй и все про Unicredit Bank в Баварии.

-

Я с ними сотрудничаю с прошлого века. Серьезных нареканий нет. Их рублевую карту опробовал впервые. Преимущество - можно не возить наличку. Стоимость EUR не превышает, а иногда ниже стоимости покупки наличной валюты в том же банке. Отделений и филиалов много, но они не в каждом городке, с места отдыха до банкомата окажется с полчаса дороги. Мне лично иногда удается купить в другом месте дешевле.  Кто-то ими шибко недоволен, но это уже смотрите на банковских форумах.

Отредактировано alckon (2009-10-07 18:06:40)

Всегда попадается вывеска Банка когда она не нужна. По мне - лучше знать заранее куда бежать, или еще полчаса ехать.

MasterCard Electronic полностью бесплатна, и как видите в Баварии рабатает. Проценты надбавки указаны в тексте для каждого платежа - мизер.

Стандартная форма "Обратная связь" работает http://www.unicreditbank.ru/rus/feedback.wbp - писал и отвечали.

Кроме того у меня есть персональное окно в https://enter1.unicredit.ru/v1/cgi/bsi. … ;L=RUSSIAN . Я деньги по счетам гонял из Монахово. Там форма сложнее - нужно еще указать кому (переписывал смысл темы) и спецкод подтверждения нужен, но вопросы я там задавал по прорехам в системе, для них нерешаемые по полгода.